Он спросил т.к. ему интересно помочь проекту, но не потому-что делать нечего. Он задал вопросы для администрации\модеров\хелперов чтобы понять хоть что-то. Намёки и упрекания ему не нужны. Если человек захотел чем-то заняться, но не понимает слишком многого в этом, то не следует его упрекать, а следует его направить в нужную сторону, показав нужное направление. Если ты можешь точно ответить на его вопрос - ответь, если нет - не стоит засорять тему.