Для того,чтобы подать жалобу,если игрока обманули при обмене,то игроку нужно :
1- Сделать скриншоты\видео, на которых видны внятные и понятные условия обмена.
2- Сделать скриншоты\видео, как Вы отдали вещи которыми хотели обменяться,игроку.
Так же,это пригодится Вам в случае,если Вас захотят обмануть и написать на Вас жалобу на форум,о том,что Вы "не отдали" какие-либо вещи.
Игроку написавшему на Вас жалобу в таком случае ничего возвращать не обязаны,а вот оправдать свою честность Вы можете,предъявив док-ва.