BloodMagic 1 купил предмет в магазине а он пропал что делать ? и куда писать ?

[2varoy2 0]

Дата-28.08.2018 Примерное время 14-00 или 14-18.  Я задонатил на проект 118руб на аккаунт с ником - 2varoy2. После того как я зашол в игру, я открыл меню магазина, выбрал раздел яйца призыва и купил на 120 руб яйца призыва волка. После того как я использывал яйца призыва я ни получил волков, также я не получил обратно те самые яйца призыва. 

Жду ответа Администраторов и надеюсь что я получю свои деньги обратно

 

[_GoldMaster_ 12]

7 Ни при каких условиях Администратор не обязан возвращать вам вещи, приобретенные за деньги или добытые в следствие игрового процесса, но утраченные из-за непредвиденных обстоятельств (багов, откатов, вайпов, краж, очисток и пр.).

[_GoldMaster_ 12]

Все равно админ не вернет