Пользовательское соглашение

Администрация сайта lemoncraft.ru предлагает использование технических возможностей сервиса любому совершеннолетнему дееспособному гражданину вне зависимости от местонахождения, именуемому в дальнейшем «Пользователь», на условиях настоящего соглашения.

1. Термины и определения
1.1. Пользователи – совершеннолетние, дееспособные физические лица, использующие функционал сервиса.
1.2. Администрация сервиса – обладатель прав на цифровые продукты, технологические средства, коды, графические материалы, размещенные на сервисе, предоставляющий право на использование сервиса и представленные на нем цифровые продукты Пользователям на условиях настоящего соглашения.
1.3. Вознаграждение – оплата за цифровой продукт, которую Пользователь перечисляет Администрации в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим соглашением.
1.4. Цифровой продукт – в настоящем Соглашении неактивированные данные, коды и команды для использования на игровом сервере (премиум-техники, премиум-аккаунты, другие данные, команды).

2. Предмет соглашения
2.1. Администрация сайта предоставляет Пользователю неисключительное право на цифровой продукт, который представляет собой привилегии, премиум-аккаунты, данные, команды, техники для применения на игровом сервере, а Пользователь перечисляет вознаграждение за предоставленное право. Администрация сайта открывает доступ к цифровому продукту, подготовленному и адаптированному для использования. Право на использование цифрового продукта действует в течение оплаченного Пользователем срока.
Обязательства Администрации считаются исполненными с момента открытия доступа к цифровому продукту.
2.2. Пользователь, оплативший вознаграждение, получает доступ к цифровому продукту, размещённому на момент оплаты.
2.3. Доступ к цифровым продуктам отрывается Пользователю после последовательного осуществления следующих действий:
2.3.1. Регистрации (ввод электронной почты, логина, пароля);
2.3.2. оплаты вознаграждения;
2.4. После осуществления указанных в п. 2.3. действий открывается доступ к цифровому продукту. После оплаты Пользователь может использовать цифровой продукт в любое время в течение оплаченного периода при наличии подключения устройств Пользователя к сети Интернет и регистрации на игровом сервере.
2.5. Действием, подтверждающим выполнение обязательств Администрацией, считается открытие доступа к цифровому продукту (привилегиям, вещам, техникам на игровом сервере). Открытие доступа является основанием для оплаты вне зависимости от последующих действий Пользователя.
2.6. Осуществляя перечисление вознаграждения, Пользователь соглашается с тем, что настоящее соглашение по юридической силе приравнивается к договору, составленному в письменной форме и подписанному сторонами.
2.7. Администрация сайта не несет ответственность за последствия, связанные с тем, что Пользователь не ознакомился с правилами, изложенными в настоящем соглашении.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Обязанности пользователя:
3.1.1.Пользователь обязан соблюдать данное пользовательское соглашение.
3.1.2. Пользователь обязан соблюдать правила, которые подробно изложены в разделе «Правила» на сайте.
3.1.3. Пользователь обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации и своей страны нахождения.
3.1.4. Пользователь обязуется изучить функционал сайта, порядок его использования, порядок и условия предоставления цифрового продукта, структуру и разделы сайта. При возникновении вопросов Пользователь вправе обратится к Администрации сайта. Если Пользователь не ознакомился с функционалом сайта, правилами, изложенными в настоящем соглашении, специалисты и Администрация ответственность не несут.


3.2. Права администрации
3.2.1. Администрация имеет право проводить технические работы в любое время, без предупреждения Пользователей путем размещения соответствующего уведомления на сайте.
3.2.2. Администрация имеет право заблокировать любого Пользователя за несоблюдение данного соглашения.
3.2.3. Администрация имеет право отслеживать и сохранять информацию о Пользователе, в том числе его IP-адрес(а), E-mail.
3.2.4. Администрация имеет право изменять сайт, его функционал, цифровые продукты по своему усмотрению.
3.2.5. Администрация имеет право вносить поправки в сборки игровых серверов.
3.2.6. Администрация имеет право провести вайп (обнуление) игровых серверов по своему усмотрению стирая при этом все постройки пользователей и\или купленные игроками вещи и предметы.
3.2.7. В случае вайпа\бага\лага\неисправности администрация имеет право не возвращать купленные игроками вещи\предметы и\или не восстанавливать повредившиеся постройки.
3.2.8. Администрация имеет право производить E-Mail – рассылки, используя адрес, указанный при регистрации, при регистрации Пользователь выражает своё согласие на получение рассылки и вправе отписаться от рассылки в любое время.
3.2.9. Администрация и ее сотрудники имеют право публиковать IP адрес пользователя для доказательств нарушения правил.
3.3. Обязанности администрации
3.3.1. Администрация обеспечивает доступность и работоспособность ресурса.
3.3.2. Администрация гарантирует, что доступ к ресурсу является совершенно бесплатным.
3.3.3 Администрация обязуется сохранить все данные Пользователя от третьих лиц, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4. Порядок оплаты
4.1. Для открытия доступа к цифровому продукту Пользователь вносит на счет Администрации денежные средства (стоимость прав использования цифровых продуктов).
4.2. Перечисление оплаты означает согласие Пользователя с условиями использования функционала сервиса, содержанием, составом и сроком предоставляемых прав на цифровой продукт; перечисляя вознаграждение, Пользователь подтверждает, что ознакомлен в полном объеме с настоящим соглашением.
4.3. Денежные средства списываются с указанного Пользователем счёта на условиях предоплаты (в качестве аванса) за пользование цифровым продуктом в предстоящем периоде.
4.4. В случае если в результате списания согласно пп. 4.3. денежных средств на карте недостаточно для оплаты цифрового продукта, Администрация сайта приостанавливает возможность его использования до момента полной оплаты.
4.5. Обязательства Администрации сайта являются исполненными в полном объеме с момента открытия Пользователю доступа к цифровому продукту. Стороны не подписывают каких-либо передаточных документов, открытие доступа фиксируется техническими средствами сервиса.

5. Гарантии
5.1. Пользователь вправе отказаться от получения прав по настоящему соглашению в течение трех дней с момента приобретения продукта, при условии, что цифровой продукт не был использован в какой-либо форме, в том числе частично.
5.2. Пользователь вправе в любое время расторгнуть настоящее соглашение путем удаления аккаунта из сервиса.
5.3. Администрация сервиса гарантирует работоспособность продукта, однако не отвечает за обстоятельства, находящиеся вне контроля Администрации, когда цифровой продукт стал недоступен в результате технических сбоев, прерывания интернет-соединения, действий третьих лиц и других обстоятельств, находящихся вне контроля Администрации.

6. Порядок возврата денежных средств
6.1. В случае ошибок при оплате (повторной оплате того же цифрового продукта, оплате в большем размере), а также в случаях возврата цифрового продукта в течение трех дней с момента приобретения, если он не был использован, денежные средства подлежат возврату в течение десяти дней с момента заявления соответствующего требования. При этом требование об ошибочно перечисленных денежных средствах должно быть заявлено в течение пяти дней с момента осуществления транзакции.
6.2. Денежные средства подлежат возврату, если пользователь не получил оплаченный цифровой продукт (привилегии) на игровом сервисе, в течение трёх рабочих дней по причинам, не зависящим от Пользователя, и после обращения к специалистам технической поддержки сайта доступ открыть не удаётся. При этом Пользователю необходимо предоставить специалистам технической поддержки скриншоты/видеозапись экрана, однозначно подтверждающие возникновение соответствующих обстоятельств, логин и пароль личного кабинета.
6.3. Пользователь, желающий произвести возврат по указанным основаниям направляет заявление в адрес Администрации сайта, указывая в теме письма «Возврат средств». Заявление направляется по адресу электронной почты: lemonIparty@gmail.com, при этом необходимо указать реквизиты счета, с помощью которого производилась оплата (номер карты, номер телефона и т.д.). В письме должен содержаться логин Пользователя, а также информация о дате и способе платежа. Письма, не отвечающие указанным требованиям, не рассматриваются. Возврат производится тем же способом, которым совершена оплата. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты, при этом комиссия, предусмотренная платежной системой за обратный перевод денег, вычитается из суммы, которая подлежит возврату.
6.4. Сроки возврата зависят от платёжной системы, с помощью которой Пользователь произвёл платёж. Решение о возврате денежных средств Администрация сервиса принимает в течение пяти дней при условии, если заявление отвечает требованиям, указанным в п. 6.3.
6.5. В случае отказа Пользователя от цифрового продукта учитывается следующее:
- обязательством Администрации сервиса является открытие доступа к цифровому продукту. При заключении настоящего Договора стороны руководствуются принципом свободы договора, согласно которому граждане и юридические лица свободны в заключении договора и принятии его условий (ст. 421 Гражданского кодекса РФ).
- открытие доступа к цифровому продукту является основанием для оплаты вне зависимости от последующих действий Пользователя. Администрация в силу технических особенностей функционала сайта не отслеживает время использования цифрового продукта, Пользователь самостоятельно определяет такое время. Администрация не несёт ответственности и не осуществляет возврат денежных средств в случае, если Пользователь по любым причинам использовал цифровой продукт полностью или частично.


7. Ответственность сторон
7.1. Пользователь несет полную ответственность за действия, совершенные на сайте или сервере с его учетной записи.
7.2. Пользователь полностью на добровольной основе вкладывает реальные деньги в свою учетную запись.
7.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечить бесперебойную работу Интернет-соединения, оборудования и программного обеспечения в целях использования цифрового продукта. Администрация сайта не несет ответственности за невозможность открытия доступа к цифровым продуктам, в результате нарушения работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Пользователя.
7.4. Администрация сайта не гарантирует своевременного зачисления всех без исключения платежей, и не несёт ответственности в случаях, если несвоевременное зачисление произошло по причинам, не зависящим от Администрации, в частности в результате сбоев в работе банка, технических сбоев на сервере, в работе сотовых операторов, в подаче электроэнергии, иных подобных обстоятельств, на которые Администрация не может повлиять. Администрация не компенсирует какие-либо расходы в таких случаях.
7.5. Администрация не несет какой-либо ответственности за ущерб, причиненный Пользователю в результате взаимодействия с размещенной на сайте рекламой, ссылками на ресурсы третьих лиц. Пользователь самостоятельно принимает решение о переходе по ссылкам, Администрация не несёт ответственности за содержание сторонних ресурсов.
7.6. Администрация не несет ответственности за результат использования цифровых продуктов на игровом сервере, поскольку указанная сфера находится вне контроля Администрации.
7.7. В случае нарушения установленных настоящим Договором правил Администрация вправе вынести предупреждение, приостановить доступ к сервису до устранения нарушений.
Доступ к сервису прекращается бессрочно в случае совершения таких нарушений как:
- передача цифрового продукта третьим лицам без согласования с Администрацией;
- использование цифрового продукта совместно с другими лицами;
- незаконное распространение цифрового продукта на любых других ресурсах, социальных сетях и т.п.
Администрация не вступает в переписку и не объясняет причины приостановления и (или) прекращения прав пользования цифровым продуктом, Пользователи самостоятельно несут ответственность за соблюдение настоящего соглашения и других документов, регулирующих деятельность сайта.
7.8. Администрация не несет ответственность за убытки Пользователей, прямые или косвенные (включая все без исключения случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь, упущенной выгоды, морального ущерба), связанный с использованием или невозможностью использования цифрового продукта.
7.9. Администрация не несёт ответственности за любые решения Пользователя, касающиеся продления срока прав пользования цифровым продуктом. Пользователь принимает предоставленные права в том виде, в котором они есть, обязуется ознакомиться с функционалом сайта. Администрация не отвечает за любые последствия, вызванные тем, что Пользователь не ознакомился или ознакомился не в полном объёме с правилами предоставления цифрового продукта.


8. Правила безопасной оплаты
8.1. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
8.2. Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.



9. Заключительные положения
9.1. Настоящее соглашение вступает в силу, после создания Пользователем учетной записи, то есть регистрации и ее подтверждения.
9.2. Сроки действия данного соглашения неограниченны.
9.3. Администрация сайта может внести любое изменение в данное пользовательское соглашение с уведомлением Пользователя.
9.4. В случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие и т. д.) Администрация не гарантирует сохранность информации, а также бесперебойную работу ресурса.
9.5. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. Для рассмотрения споров предусмотрен претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии: 10 рабочих дней.
9.6. При невозможности достижения согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождению Администрации сайта, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
9.7. Заявления и обращения принимаются по адресу электронной почты: lemonIparty@gmail.com

10. Реквизиты Администрации сайта:
ИП Вахрушев Никита Сергеевич
ИНН 661200258701
ОГРН 320665800182229
Номер телефона: +7 (919) 394-59-55
Почта: lemoniparty@gmail.com
Если при запуске лаунчера ничего не происходит, то нужно кликнуть ПКМ и в свойствах поставить галочку Разблокировать.
Если появится синее окошко "Система защитила ваш аккаунт", нужно нажать Подробнее и Выполнить в любом случае..
Возникли проблемы с лаунчером?
Для игры без лагов необходимо установить в лаунчере более 2000-2500мб ОЗУ