DragonTech Проблема с подключением к серверу

[TATARNH 1]

Дело вот в чём, моя подруга заходит в лаунчер, всё хорошо
Нажимает "Начать игру" и видит 2 сервера - всё отлично
Но вот проблема в том, что данные о этих серверах не отображаются(т.е не показывается количество игроков, не показывается пинг), когда она пытается подключится к серверу - вечное подключение без каких-либо ошибок и вылетов.
ЧТо с этим делать, подскажите пожалуйста

[1Roma_olz 231]

Приветствую.
Когда именно Ваша подруга пыталась реализовать вход на сервера?

Изменено 8 февраля 2020 пользователем 1Roma_olz:

[I_Salend_I 8]

Здравствуйте. Могу порекомендовать отключить брандмауэр виндоус и снова попытаться зайти на сервер. 

[TATARNH 1]

8 часов назад, I_Salend_I сказал:

Здравствуйте. Могу порекомендовать отключить брандмауэр виндоус и снова попытаться зайти на сервер. 

И так выключен.

 

[TATARNH 1]

11 часов назад, 1Roma_olz сказал:

Приветствую.
Когда именно Ваша подруга пыталась реализовать вход на сервера?

Вчера и вот только что, пока я пишу ответ вам, она видит перед собой эту ошибку

[_ArTIIsT_ 0]

Такая же история, скидываю айпи администрации, пишу в группу в вк и ничего...Скорее всего система дала сбой и заблокировала айпи и его вручную надо разблокировать, это сделано на случай ддоса..

[TATARNH 1]

1 час назад, _ArTIIsT_ сказал:

Такая же история, скидываю айпи администрации, пишу в группу в вк и ничего...Скорее всего система дала сбой и заблокировала айпи и его вручную надо разблокировать, это сделано на случай ддоса..

И чо теперь делать то
Радует, что не у неё олдной такая проблема, но решение бы
Или от нас ничгео не зависит и надо просить админов?

 

[_ArTIIsT_ 0]

Очень хотелось бы..